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L'avocat d'entreprise peut tirer parti de la technologie pour démontrer sa valeur aux services juridiques

L'avocat d'entreprise peut tirer parti de la technologie pour démontrer sa valeur aux services juridiques

Publié le : 31/08/2023 31 août août 08 2023
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COMMENT L'AVOCAT D'ENTREPRISE PEUT-IL TIRER PARTI DE LA TECHNOLOGIE POUR DONNER DU POUVOIR AU SERVICE JURIDIQUE ET EN DÉMONTRER LA VALEUR ?

À mesure que les entreprises se développent, la demande de services juridiques augmente également, ce qui met la pression sur les services juridiques internes pour qu'ils fournissent des services rentables à l'entreprise. Comme le souligne l'étude de Deloitte "Canadian legal landscape", il semble que la promotion de l'efficacité soit devenue un objectif clé pour l'avocat  général.

Lorsque de nouvelles entités sont ajoutées à l'organisation, la nécessité d'engager des professionnels du droit supplémentaires pour faire face à la croissance augmente, ainsi que les défis qui en découlent : améliorer l'efficacité, la productivité, les processus et la manière de devenir un contributeur précieux aux objectifs stratégiques et financiers de l'organisation.

Le déploiement de nouvelles technologies est un élément essentiel pour améliorer l'efficacité et atteindre une plus grande productivité, tout en démontrant la valeur ajoutée du département juridique au PDG et au conseil d'administration. La mise en œuvre des bons outils et processus peut entraîner un changement au sein du rôle de l'avocat et de son équipe interne, passant du rôle de conseiller général à celui de partenaire stratégique et de facilitateur d'affaires.

Voici quelques conseils pour optimiser la croissance de votre service juridique tout en étant plus proactif et stratégique dans la manière dont l'avocat général peut conseiller l'entreprise.
 

RENFORCER LES ÉQUIPES INTERNES GRÂCE À LA TECHNOLOGIE

Les professionnels du droit sont actuellement confrontés à une période de profonde transformation où il est demandé aux avocats d'entreprise de faire plus avec moins. Pour de nombreux avocats généraux, la plupart des défis, tels que les restrictions budgétaires, les questions réglementaires et les effectifs, proviennent de la croissance de l'entreprise, parfois à l'échelle mondiale. Pour réussir cette transformation, les services juridiques des entreprises peuvent se tourner vers les technologies juridiques et les logiciels conçus pour faciliter l'automatisation des processus ainsi que la gestion des documents, du temps et du budget.

Contrairement aux premiers logiciels développés au début de la décennie, la technologie actuelle est très flexible et peut être facilement intégrée dans les environnements existants des départements juridiques pour une assimilation plus transparente. Grâce à l'accès à de nombreuses fonctionnalités avancées, les avocats internes peuvent gérer leurs besoins quotidiens, de la gestion du cycle de vie des contrats à l'automatisation de la gestion complète des filiales de l'entreprise, en passant par la gestion de la propriété intellectuelle.

Grâce aux nouvelles technologies, il est aujourd'hui possible pour les services juridiques de se passer presque totalement de papier, ce qui permet aux avocats de partager et de stocker plus facilement les documents, les contrats ou les courriels.

Certains logiciels spécialisés dans la gestion des contrats peuvent également aider les juristes internes à suivre facilement les versions de leurs contrats (y compris tous les amendements, communications et flux de travail connexes), à surveiller l'exécution des contrats grâce à des déclencheurs automatisés sur les engagements, les délais et les étapes, ou à mettre en évidence les clauses clés, les risques latents et les éventuels cas de non-respect.

Cela permet d'accélérer la recherche juridique, la vérification et la collaboration, et d'éviter la duplication des efforts pour, en fin de compte, optimiser le conseil juridique en même temps que la prise de décision.

L'efficacité étant cruciale pour les services juridiques en expansion, ces outils peuvent leur permettre d'affiner leurs opérations juridiques et de maximiser la productivité de leurs équipes.
 

LE NOUVEAU RÔLE DE L'AVOCAT D'ENTREPRISE

Avec la croissance de l'entreprise vient l'opportunité de montrer la valeur que le service juridique peut apporter en tant que partenaire stratégique. De plus en plus, les avocats internes deviennent une composante influente des équipes de direction.

Au fur et à mesure que leur influence augmente, ils jouent un rôle plus important en fournissant des conseils commerciaux et stratégiques au niveau de la direction.

Cela est particulièrement vrai lorsque les organisations envisagent d'étendre leur portée dans des pays étrangers : le service juridique peut être essentiel pour aider les dirigeants à comprendre et à évaluer le paysage juridique, les résultats potentiels et les risques commerciaux de telles décisions. Cela a un impact sur le rôle de l'avocat général qui peut alors s'étendre à des domaines plus larges de risque, de conformité et de stratégie.

À mesure que l'organisation se mondialise et se complexifie, la nature des défis auxquels sont confrontés les avocats d'entreprise et l'étendue de leurs responsabilités changent, principalement pour aligner et accroître le budget juridique dans le cadre des attentes financières de l'entreprise tout en répondant aux besoins de celle-ci. 

La seule façon de faire face à ces défis est d'avoir une vue d'ensemble des activités juridiques de toutes les entités à l'échelle mondiale et en temps quasi réel.

Grâce à cela, l'avocat général peut diriger son équipe et l'entreprise de manière très positive, et jouer un rôle clé dans l'obtention de résultats optimaux à l'échelle de l'entreprise.

Les logiciels juridiques modernes peuvent leur fournir cette vision globale et les aider dans leur nouveau rôle, notamment grâce à une collecte et une analyse efficaces des données. Les GC peuvent alors obtenir des informations précieuses sur les performances juridiques et fonder leur stratégie non pas sur des informations subjectives, mais sur des connaissances éclairées étayées par des données.
 

MESURE DES PERFORMANCES ET TECHNOLOGIE : COMMENT L'AVOCAT INTERNE, AVEC UNE VUE D'ENSEMBLE, PEUT-IL DÉMONTRER LA VALEUR DU SERVICE JURIDIQUE

Nous connaissons le stéréotype et la perception selon lesquels le service juridique est un "centre de coûts", bien qu'il puisse apporter une valeur ajoutée aux organisations de nombreuses manières différentes.

Cette perception évolue toutefois lentement et les avocats d'entreprise sont progressivement considérés comme des contributeurs au succès de l'organisation.

Les avocats généraux jouant un rôle beaucoup plus actif dans la stratégie de leur organisation, l'utilisation appropriée de la technologie peut les aider à comprendre, calculer et démontrer leur contribution et leur valeur à la direction générale, ainsi qu'à réduire les coûts grâce aux indicateurs clés de performance (KPI) et aux mesures de performance.

Les sociétés de logiciels ont développé des outils puissants pour aider les avocats généraux à obtenir une vue d'ensemble de l'activité de leur équipe et à recueillir des données en temps réel à l'échelle du groupe.

Ces fournisseurs de logiciels ont développé des tableaux de bord personnalisés pour aider les avocats généraux à obtenir une vue d'ensemble de l'activité de leur service.

Cela comprend, entre autres fonctionnalités, des calendriers synchronisés avec Outlook et Gmail, une vue d'ensemble des demandes urgentes, le nombre de dossiers clôturés et le budget dépensé.

Il permet également de mesurer la charge de travail, les délais de réponse aux demandes, le respect des délais, les résultats du service et les performances par rapport aux objectifs. Le partage de ces mesures significatives et des KPI est un excellent moyen pour l'avocat général de surmonter ce stéréotype de "centre de coûts", car les mesures financières comprennent entre autres les recettes, la production, la productivité ou le contrôle des coûts des litiges, et la prévention des pertes.

En investissant dans les bons outils et en s'assurant d'obtenir une connaissance détaillée et une vue d'ensemble des activités juridiques, l'avocat général peut gérer très efficacement une entreprise profondément complexe et diversifiée à l'échelle mondiale.

Il disposera alors des informations et des connaissances nécessaires pour démontrer la valeur de son service et prendre les décisions appropriées pour son personnel et pour l'entreprise.
 


POINTS ESSENTIELS À RETENIR:

Contexte de la demande juridique :
Avec la croissance des entreprises, la demande de services juridiques augmente, mettant la pression sur les services juridiques internes pour fournir des services rentables.

Objectif d'Efficacité :
L'efficacité est devenue un objectif clé pour les avocats généraux. Ils sont confrontés à des défis tels que l'augmentation de la croissance, la nécessité de gérer les effectifs et les budgets, et la recherche de moyens pour devenir des contributeurs stratégiques.

Technologie pour l'efficacité :
Le déploiement de nouvelles technologies est crucial pour améliorer l'efficacité. Les logiciels juridiques modernes offrent des outils pour automatiser les processus, gérer les documents, les budgets, les contrats, et faciliter la collaboration et la prise de décision.

Rôle de l'avocat d'entreprise :
Les avocats d'entreprise peuvent passer d'un rôle de conseiller général à celui de partenaire stratégique et de facilitateur d'affaires. Ils peuvent fournir des conseils commerciaux et stratégiques, notamment lors d'expansions à l'international, en comprenant le paysage juridique et les risques commerciaux.

Technologie pour la mesure de performances :
Les avocats d'entreprise peuvent utiliser la technologie pour mesurer et démontrer la valeur ajoutée de leur service. Les tableaux de bord personnalisés offrent une vue d'ensemble des activités juridiques, mesurent la charge de travail, les délais de réponse, les performances par rapport aux objectifs et les indicateurs clés de performance.

Dépasser le stéréotype :
La perception du service juridique comme un "centre de coûts" évolue progressivement. Les avocats d'entreprise jouent un rôle actif dans la stratégie de l'entreprise et peuvent utiliser les données pour calculer leur contribution et réduire les coûts.

Investissement dans la technologie :
Investir dans les bons outils permet aux avocats d'entreprise d'obtenir une vue d'ensemble des activités juridiques complexes et diversifiées à l'échelle mondiale. Cela les aide à démontrer la valeur du service, prendre des décisions éclairées et jouer un rôle clé dans les résultats globaux de l'entreprise.

En somme, les avocats d'entreprise peuvent utiliser la technologie dans le but précis d'optimiser leur efficacité, d'élargir leur rôle stratégique, de mesurer les performances et de démontrer la valeur ajoutée des services juridiques aux entreprises.

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